Онлайн калькулятор
компании СДЭК
8 800 777-58-01
Отдел продаж
8 800 250-04-05
Горячая линия

Вопросы и ответы

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Ваш вопрос
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Новые вопросы
Норма, 25 февраля 2020 в 19:37
какие данные получателя нужны для отправки посылки сдэк?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день!

Потребуется Ф.И.О. и номер телефона получателя. Желательно мобильный, в этом случае получателю придёт оповещение о доставке. Также указанный мобильный вместо городского в разы повышает выкупаемость товара, если Вы Интернет-магазин и отправляете по договору с наложенным платежом.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Тимур, 25 февраля 2020 в 19:36
какая скидка при заключении договора со сдэк?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Тимур!

Заключив договор со СДЭК, Вы получите специальный тариф «Посылка». Скидка по которому зависит от направления, например:

Доставка из Москвы в Новосибирск от склада до склада, груза весом в 3кг будет стоить 230 рублей по договору и 1080 рублей без договора, то есть разница почти в 5 раз и скидка почти 80%.

Доставка из Москвы в Санкт-Петербург от склада до склада, груза весом в 3кг будет стоить 230 рублей по договору и 1080 рублей без договора, то тут скидка около 70%.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Карина, 25 февраля 2020 в 19:36
как сейчас возвращает наложенный платеж сдэк?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Карина!

Сейчас СДЭК возвращает наложенный платёж стабильно и достаточно быстро. С момента оплаты до момента перевода денег к Вам на р/с проходит в среднем 3-4 рабочих дня. За вычетом стоимости доставки и комиссии за наложенный платёж. Комиссия 3%, как при оплате картой, так и при оплате наличными.

Воспользоваться наложенным платежом в СДЭК возможно только после заключения договора, как с Интернет-магазином.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Света, 25 февраля 2020 в 19:35
как работать сдэк с наложенным платежом
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Светлана!

Заключить договор СДЭК, как с Интернет-магазином. Быстро и дистанционно, никуда ехать не надо. Получить доступы к личному кабинету. Создать заказ в Личном кабинете. Указать сумму к оплате с получателя за товар и за доставку. Ждать деньги на р/с.

С момента оплаты до момента перевода денег к Вам на р/с проходит в среднем 3-4 рабочих дня. За вычетом стоимости доставки и комиссии за наложенный платёж. Комиссия 3%, как при оплате картой, так и при оплате наличными.

Воспользоваться наложенным платежом в СДЭК возможно только после заключения договора, как с Интернет-магазином.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Игрушки, 25 февраля 2020 в 19:35
как происходит заключение договора со сдэк?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Игрушки!

Давайте разберём конкретно по пунктам, как заключить договор со СДЭК :

  1. Отправить реквизиты организации на почту — a.nustratov@cdek.ru ,а именно :
    -ИНН организации,
    -банковские реквизиты,
    -фактический и юридический адрес,
    -ФИО и номер телефона контактного лица по вопросам отправок,
    -сайт.
  2. Ждать не более суток.
  3. Ваш договор готов, получаете доступы к Личному кабинету. Начинаем сотрудничество!

Итог:

Заключить договор со СДЭКочень легко. Быстро и дистанционно, никуда ехать не надо. После заключения договора, как с Интернет-магазином Вам будут доступны такие услуги как — «Наложенный платёж», «Частичная доставка», «Осмотр вложения», «Возврат товара» и др.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Ника, 25 февраля 2020 в 19:34
как отправляются много посылок на один адрес через сдэк?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Ника!

В Личном кабинете СДЭК создаёте многоместное отправление, указывая габариты каждой послыки отдельно, затем заполняете список товаров информацией по каждой посылке. Обязательно распечатываете ШтрихКоды Мест и наклеиваете на каждую посылку свой штрихкод. Отправляете.

Заключить договор и получить доступы в Личный кабинет можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Евгений, 25 февраля 2020 в 19:34
как отправить посылку сдеком за счет получателя:?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Евгений!

Придти в любое отделение СДЭК и отправить с оплатой получателем.  Если не хотите чтобы получатель переплачивал накрутку в 20% и оплатил гораздо меньшую сумму (местами в 5 раз более меньшую) за счёт персонального тарифа, то предварительно заключите договор, например если Вы Интернет-магазин и отправляете регулярно.

Заключить договор и получить доступы в Личный кабинет можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Сергей, 25 февраля 2020 в 19:33
данные для отправки СДЭК какие нужны?
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Сергей!

Для отправки СДЭК потребуются следующие данные получателя:

ФИО, телефон (желательно мобильный), адрес фактический или пункта выдачи.

Также отправителю для отправки потребуется паспорт.

Обратите внимание, что отправка пор договору дешевле, зачастую значительно.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Также Вы сможете получить подробную консультацию по заключению договора.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Ольга, 25 февраля 2020 в 19:32
в данном городе невозможен прием наложенного платежа что значит сдэк
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Ольга!

Это означает, что доставка с наложенным платежом невозможна. Предложите получателя доставку после предоплаты.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

 

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу
Леня, Улан-Удэ, 25 февраля 2020 в 19:31
сдэк оплата при получении, расскажите
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.nustratov@cdek.ru

Добрый день, Леонид!

Данная услуга называется — «Наложенный платёж».
У договор, как с Интернет-магазином. Тогда отправитель сможет пользоваться «Наложенным платежом», то есть Получатель сможете оплачивать за товар и/или за доставку при получении. Комиссия СДЭК за Наложенный платеж составляет 3% от суммы, комиссия взимается с отправителя и с оплаты за товар и с оплаты за доставку.

Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи.

Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту a.nustratov@cdek.ru

Перейти к вопросу

Тарифы компании СДЭК

Характеристики:
Тариф "Посылка"
Опции для ИМ
Наложенный платёж
Безналичная пост-оплата за услуги доставки
Скидки от объёма отправлений
- примерка,
- осмотр вложения,
- частичная доставка,
- возврат невыкупленных товаров,
- бесплатное хранение 14 дней на ПВЗ,
- и многое другое.
Закреплённый менеджер
Бесплатные пакеты а-4, ф-3, конверты А4
Интеграция с базой СДЭК по API-протоколу
Отслеживание заказа
Личный кабинет
Страхование
SMS-оповещение
Без
договора
Отслеживание заказа
Личный кабинет
Страхование
SMS-оповещение
Оставить заявку
Договор
доставки
Безналичная пост-оплата за услуги доставки
Скидки от объёма отправлений
Закреплённый менеджер
Бесплатные пакеты а-4, ф-3, конверты А4
Интеграция с базой СДЭК по API-протоколу
Отслеживание заказа
Личный кабинет
Страхование
SMS-оповещение
Оставить заявку
Договор для
интернет-магазинов
Тариф "Посылка"
Опции для ИМ
Наложенный платёж
Безналичная пост-оплата за услуги доставки
Скидки от объёма отправлений
Закреплённый менеджер
Бесплатные пакеты а-4, ф-3, конверты А4
Интеграция с базой СДЭК по API-протоколу
Отслеживание заказа
Личный кабинет
Страхование
SMS-оповещение
Оставить заявку

Интересные факты о компании СДЭК

100 млн
посылка была доставлена 20 января 2019 года
>500 ПВЗ
открыто в 2018 году, стало 1568
Топ 3
СДЭК входит в ТОП 3 крупнейших частных логистических компаний России
2627
курьеров работает в компании СДЭК России

Партнёры СДЭК

Заключить договор со СДЭК
Тип договора
Выберите файл ...
Форматы: pdf, word, excel
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.